Passo 1: Ativação do eSIM
Antes de começar, certifique-se de:
- Você está em uma conexão WiFi estável
- O modo avião está DESLIGADO no seu dispositivo
Ativando seu Roam eSIM
- Você precisará enviar o código QR para outro dispositivo próximo a você (como seu laptop, tablet ou telefone de um amigo)
- Digitalize o código QR a partir do dispositivo onde pretende usar o seu eSIM
- Você verá a tela Ativar eSIM. Clique em Continuar
- Siga o processo no dispositivo
Assim que ativar o seu eSIM, o período de utilização começará nesse momento.
Seu eSIM levará de 1 a 2 minutos para ser ativado. Certifique-se de que a tela não fique escura durante o processo.
Configurando as configurações padrão do iOS
- Quando você vir Configuração celular concluída, clique em Continuar
- Para Linha Padrão, selecione Primário e clique em Continuar
- Para iMessage e FaceTime, selecione Principal e clique em Continuar (isso é essencial)
- Para dados móveis/celulares, selecione Primário e ative Permitir troca de dados e clique em Continuar
Observe o rótulo atribuído ao seu novo eSIM pelo iOS. Provavelmente, ele estará identificado como Dados Pessoais, de Viagem, Secundários, Comerciais ou Celular. Você precisará desse rótulo na próxima etapa.
Etapa 2: Configurações do eSIM
- Vá para Configurações do iPhone → Celular/Móvel e role até a seção SIMs
- Toque no Roam eSIM (geralmente rotulado como Dados Pessoais, Secundários, de Viagem, Comerciais ou Celulares)
- Ative o Roaming de Dados para o Roam eSIM
- Volte e toque no seu SIM principal (aquele com seu número de telefone normal)
- Desative o roaming de dados para o seu SIM principal
Configurar dados móveis/celulares
- Volte, role para cima e toque em Dados Celulares/Móveis
- Se você deseja que o Roam assuma o controle automaticamente quando estiver no exterior:
- Selecione Primário E
- Ativar Permitir troca de dados
- Se preferir o controle manual:
- Selecione Roam eSIM quando estiver no exterior
- Selecione o SIM principal quando voltar para casa
(Recomendado) Habilitar Modo de Dados Baixos
- Vá para Configurações do iPhone → Celular/Móvel
- Toque em Roam eSIM
- Toque no Modo de Dados
- Selecione o modo de dados baixos
Isso evita o uso de dados em segundo plano sem afetar a velocidade quando você usa ativamente o telefone.
Nota Final
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Enquanto o Roaming de Dados estiver DESLIGADO no seu SIM Principal, você não será cobrado pelo roaming de dados.
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No entanto, sua operadora de celular ainda pode cobrar por chamadas ou SMS. Receber SMS é sempre gratuito — mesmo no exterior. Para evitar completamente as tarifas de roaming, você pode DESLIGAR seu SIM principal enquanto viaja. Atenção: você não poderá receber SMS com ele desativado.
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A validade de uso é para confirmar o período de uso do SIM
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Validade do código QR do eSIM após a compra, o eSIM é válido por 28 dias a partir da data da compra e deve ser ativado dentro de 28 dias
Hear what our customers have to say
We highly appreciate the kind and stellar feedback from our customers immensely.
“I used Roam eSIM on my business trip from Beijing to Paris. The setup was instant, and I didn’t have to worry about buying a new SIM in every country I visited. Perfect for work calls and emails.”
Li Wei
China
"As an exchange student from Tokyo to New York, Roam eSIM was the easiest way to stay connected. No hassle at the airport, and I could keep in touch with family back home right away."
Aiko S.
Japan
"I traveled from Seoul to Ho Chi Minh City, and Roam eSIM gave me fast internet the entire trip. Maps, translations, and even streaming worked without a problem."
Min-Jae K.
Korea
"I backpacked across Vietnam and the Philippines, and Roam eSIM made everything smoother. Just one QR code, and I stayed connected across borders."
Nguyen Hoa
Vietnam
"On my first trip to Europe, I was nervous about roaming costs. Roam eSIM was a lifesaver—affordable, reliable, and worked in every country I visited."
Carla M
Phillippines
"I flew from Germany to the US to visit family. Roam eSIM activated in seconds, and I had 5G speeds right after landing. No more searching for local SIM shops."
Stefan L.
Germany
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Um eSIM (SIM incorporado) é um SIM digital integrado ao seu dispositivo. Ele funciona baixando um plano de celular diretamente para o seu celular ou tablet via QR code — sem a necessidade de um cartão SIM físico. Ele permite que você se conecte a redes móveis instantaneamente e gerencie vários planos com facilidade.
Most newer smartphones support eSIM, including iPhones (XR and later), Google Pixel phones, and recent Samsung Galaxy models. You can check in your device settings under Mobile Networks or consult your manufacturer's website for compatibility.
Sim, a maioria dos dispositivos compatíveis com eSIM suporta a funcionalidade dual SIM. Isso significa que você pode manter seu SIM normal para chamadas e usar o eSIM para dados enquanto viaja ou trabalha no exterior.
Após adquirir um plano, você receberá um código QR e instruções de ativação por e-mail. Basta acessar as configurações do seu celular, tocar em "Adicionar eSIM" ou "Adicionar Plano de Celular", escanear o código e você estará conectado em minutos.
Quando o seu limite de dados ou período de validade expirar, seu plano eSIM deixará de funcionar. Você pode recarregar seu plano atual (se houver) ou adquirir um novo plano em nosso site a qualquer momento.
Com certeza! Oferecemos planos eSIM regionais e globais que abrangem vários países. São ideais para viajantes que visitam vários destinos sem precisar trocar de plano ou SIM.
Sim! Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com qualquer dúvida sobre ativação, uso ou planos. Você pode entrar em contato conosco por chat ao vivo, e-mail ou WhatsApp.
Sem taxas ocultas — garantido. O preço que você vê é o preço que você paga. Todos os impostos e o uso de dados estão incluídos antecipadamente, para que você nunca seja surpreendido por cobranças extras.
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